گفتارنو/ عرفان امیرخسروی:
مدتی است که خطوط موبایل همراه اول در کرمان دچار اختلال جدی شده است و به سختی میتوان به مشترک مورد نظر را دسترسی پیدا کرد! به دلیل جایگاه ویژهای که تلفن همرا در زندگی روزمره و روابط کاری و شخصی هر فردی باز کرده است، پس این اختلال میتواند تاثیر جدی بر کار یا ارتباطات افراد داشته باشد. اکثر شهروندان کرمانی طی روزهای گذشته از این موضوع گلایه داشتهاند و رصد فضاهای مجازی و شبکههای اجتماعی این موضوع را نشان میدهد.
این اختلال تا به آن جا بود که در بعضی نقاط شهر به یک باره آنتن خط دهی موبایل به صفر میرسید و یا در بعضی دیگر از نقاط شهر صدای مخاطبی که مشغول صحبت با آن بودیم، ناگهان قطع میشد و پس از گذشت چند ثانیه مجددا وصل میشود. مشکلات تلفن همراه حتی بستههای اینترنتی همراه اول را هم تحت تاثیر قرار داده بود با قطعی و افت جدی سرعت مواجه کرده بود.
ارتقاء نسل این اختلالاط را به وجود آورده است
در این زمینه مدیرکل ارتباطات استانداری کرمان ضمن اذعان به بروز اختلال در خطوط همراه اول در چند روز اخیر به گفتارنو میگوید: در چند روز اخیر ارتقاء نسل در شبکه همراه اول را داشتهایم و سایتهای 2 جی به 3 جی تبدیل شدهاند و اختلال هم از دیروز کاملا رفع شده است و از دو روز قبل تر 50 درصد کار تمام شده و دیروز هم مابقی حل شده است و در حال حاضر مشکلی نداریم.
در ایرانسل و رایتل مشکلی نداشتیم
او میافزاید: همراه اول به دلیل ارتقاء نسل مشترکانش، میبایست از سایتهای همسایه استفاده کنند و اگر مشترکی از یک سلول ارتباط میگرفته، آن سلول به دلیل ارتقاء نسل خاموش میشده و از سلول همسایه استفاده میکرده است و این اختلال مشاهده میشده است. در ایرانسل و رایتل هم مشکلی نداشتیم.
الهامی در پاسخ به سوال دیگری مبنی بر این که آیا به دلیل فروش بیش از ظرفیت خطوط همراه اول شاهد چنین اختلالی هستیم، میگوید: همین الان هم ما ده برابر مشترکین موجود در شبکه، ظرفیت داریم و چه در اینترنیت و چه در موبایل ظرفیت نداریم و در تلفن ثابت محدودیت داریم.
این مقام مسوول در پایان نیز عنوان میکند: شبکه همراه اول مجری و پیمانکارش ارتباطات سیار است و ما ناظر بر فعالیت این شرکت هستیم.
از طریق شورای شهر این مشکل محلی را به مقامات منعکس میکنیم
همچنین رییس شورای شهر کرمان ضمن تشکر از پایگاه اطلاع رسانی گفتارنو در مورد این اختلال میگوید: حدودا دوهفتهای است که موبایلها مشکل دارند و در بعضی نقاط شهر بیشتر و در بعضی نواحی کمتر مشکل دارند و این موضوعی مهم است چرا که امروز دیگر موبایل یک وسیله تجملی نیست و خیلی از مردم بدون موبایل امکان زندگی برایشان نیست.
علی اکبر مشرفی میافزاید: قطعا ما از طریق شورای شهر این مشکل محلی را به مقامات منعکس و خواهش میکنیم که مشکل را حل کنند و به این اختلال پایان دهند.
آیا اختلال تمام شده است؟
در حالیکه به گفته مسعود الهامی مدیرکل ارتباطات کرمان، امروز میبایست مشکلات خطوط همراه اول حل و اختلال به پایان رسیده باشد، اما به گفته بسیاری از کاربران؛ تلفن همراه در کرمان همچنان با مشکل و در دسترس نبودن مواجه است. حالا باید منتظر بود و دید که چه زمانی این اختلالها به پایان خواهد رسید.