اختصاصی/ کارشناس امور دندان پزشکی معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی کرمان مطرح کرد:
کارشناس امور دندان پزشکی معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی کرمان گفت: هزینه های دندان پزشکی گزاف است و علت آن عدم پوشش بیمه و نیز افزایش 300 درصدی قیمت ارز است. در حال حاضر خدماتی که در ایران ارائه می شود از کیفیت مطلوب و قابل قبولی برخوردار است و در موارد محدود قصوری که رخ می دهد مثل دیگر خدمات اجتناب ناپذیر است و نمی توان آن را به کل سیستم ارائه دهنده خدمت در این حوزه نسبت داد.
گفتارنو/ سمیرا کریمی افشار: آمارها نشان می دهد 70 درصد مردم توان پرداخت هزینه های دندان پزشکی را ندارند و زمانی به مراکز درمانی مراجعه می کنند که چاره ای جز کشیدن دندان خود ندارند. با این همه وقتی مردم به مراکز درمانی مراجعه می کنند نسبت به ارائه خدمات درمانی از سوی بخش های دولتی و حتی خصوصی گلایه مندند و می گویند کیفیت خدمات ارائه شده پایین است و پس از مدتی با وجود هزینه های گزافی که متحمل شده اند دندانشان باز هم نیاز به ترمیم دارد.
کارشناس امور دندان پزشکی معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی کرمان در گفت و گو با گفتارنو نیز معترف است هزینه های دندان پزشکی گزاف است و علت آن را عدم پوشش بیمه و نیز افزایش 300 درصدی قیمت ارز می داند.
به گزارش گفتارنو، محدثه دلاوریان، همچنین علت نارضایتی مردم را تعداد محدود مراکز ارائه دهنده خدمات دندان پزشکی در بخش دولتی می داند و درخصوص کیفیت خدمات دندان پزشکی در ایران مدعی می شود: در حال حاضر خدماتی که در ایران ارائه می شود از کیفیت مطلوب و قابل قبولی برخوردار است و در موارد محدود قصوری که رخ می دهد مثل دیگر خدمات اجتناب ناپذیر است و نمی توان آن را به کل سیستم ارائه دهنده خدمت در این حوزه نسبت داد.
به گفته ی او در حال حاضر 97 درصد خدمات دندان پزشکی در کشور توسط بخش خصوصی ارائه می شود و تنها 3 درصد خدمات به بخش دولتی اختصاص یافته است.
این متخصص ارتودنسی اضافه می کند: در سال های اخیربا اجرای طرح تحول نظام سلامت سعی شده تعداد مراکز دولتی افزایش پیدا کند اما هنوز این مراکز جواب گوی نیازهای مردم نیستند.
دلاوریان در ادامه به علت دیر مراجعه کردن مردم به دندان پزشکی اشاره می کند و می گوید: اکثر تجهیزات دندان پزشکی از خارج از کشور وارد می شود بنابراین در سال های اخیر با افزایش 300 درصدی قیمت ارز به تبع آن هزینه تمام شده ی خدمات دندانپزشکی نیز افزایش یافته است.
او اما مدعی می شود «هزینه خدمات دندان پزشکی در ایران در مقایسه با کشورهای دیگر حتی کشورهای حوزه خلیج فارس به مراتب پایین تر است. اما از آنجایی که وضعیت اقتصادی مردم در شرایط مطلوبی قرار ندارد و خدمات دندان پزشکی تحت پوشش بیمه نیز محدود است منجر به تحمیل هزینه های زیاد خدمات دندان پزشکی برای خانواده ها شده و این یکی از علت های دیر مراجعه کردن خانواده ها به دندان پزشکی است.»
دلاوریان عدم آگاهی مردم از پیشگیری و عدم فرهنگ سازی در این زمینه را از دیگر علت های دیر مراجعه کردن مردم می داند و می گوید: متاسفانه در کشور ما در این خصوص فرهنگ سازی نشده است و مردم زمانی به دندان پزشکی مراجعه می کنند که عفونت و درد داشته باشند. اما نمی دانند در این مرحله خدماتی که باید دریافت کنند هزینه زیادی دارد، در صورتی که اگر در همان مرحله اولیه، پوسیدگی تشخیص داده شود با هزینه کمتری می توانند آن را درمان کنند.
او همچنین یادآور می شود مردم باید آگاهی داشته باشند که یک دندان زمانی که ترمیم می شود نسبت به یک دندان سالم به مراقبت بیشتری نیاز دارد و در صورتی که بهداشت را رعایت نکنند دندان ترمیمی با پوسیدگی مواجه می شود و نیاز به درمان مجدد پیدا می کند.
کارشناس امور دندان پزشکی دانشگاه علوم پزشکی در پاسخ به این سوال خبرنگار ما مبنی بر اینکه گاهی مطب های دندان پزشکی از ارائه خدمات برمبنای تعرفه های تعیین شده سرباز می زنند و قیمت ها را بالاتر اعلام می کنند، در این خصوص چه برخوردی با متخلفان داشته اید، می گوید: در حال حاضر فقط 57 خدمت دندان پزشکی دارای تعرفه مصوب هیئت وزیران است و متاسفانه اکثر خدمات دندان پزشکی که ارائه می شود فاقد تعرفه مصوب است و همین موضوع منجر به نابسامانی های زیادی شده است. تلاش هایی شده است که برای تمام خدمات دندان پزشکی تعرفه های مصوب داشته باشیم اما هنوز به نتیجه نهایی نرسیده ایم.
او می افزاید: اگر مردم از تعرفه ای شکایت داشتند می توانند از طریق تماس با سامانه ثبت شکایت وزارت بهداشت با شماره 190 شکایت خود را ثبت کنند در صورت محرض شدن تخلف دندان پزشک هزینه به بیمار برگشت داده می شود.
دلاوریان همچنین در پاسخ به این سوال که برای افزایش خدمات تحت پوشش بیمه چه اقدامی صورت گرفته، می گوید: با توجه به اینکه خدمات دندان پزشکی نیاز به هزینه زیادی دارد افزایش خدمات تحت پوشش بیمه پایه به یک بودجه گزاف نیاز دارد به همین دلیل این امر هنوز محقق نشده و مذاکراتی درحال انجام است که هنوز به نتیجه نهایی نرسیده است.
این کارشناس امور دندان پزشکی ادامه می دهد: در حال حاضر 20 خدمت دندان پزشکی تحت پوشش بیمه پایه قرار گرفته است که شامل معاینه، آموزش بهداشت ، رادیوگرافی، کشیدن بعضی دندان ها و ترمیم دندان شش، جرم گیری، فلوراید تراپی و ... است.
دلاوریان همچنین اضافه می کند: در شهرهای زیر 20 هزار نفر جمعیت و روستائیانی که دفترچه بیمه سلامت روستایی دارند برای گروههای هدف شامل کودکان شش تا 14 سال و مادران باردار و شیرده سیزده خدمت دهان و دندان به صورت کاملا رایگان ارائه می شود.
این کارشناس امور دندان پزشکی شاخص سلامت دهان دندان در ایران را نگران کننده می خواند و می گوید: برای بررسی سلامت دهان و دندان از شاخصی به نام DMFT استفاده می شود که تعداد دندان های پوسیده، کشیده و پر شده را نشان می دهد طبق آخرین آماری که در ایران منتشر شده عدد این شاخص از سال 1362 از عدد 1.8 به حدود 6 رسیده و این نشان می دهد سلامت دهان و دندان در ایران در حال حاضر نگران کننده است.
او در پایان توصیه می کند که اگر مردم روزانه حداقل یک بار از مسواک و نخ دندان استفاده کنند می توانند از بسیاری از مشکلات دهان و دندان جلوگیری کنند.
