احمد ارزنده یک کارشناس تجارت الکترونیک و از فعالان اصناف کرمان با انتقاد از آماده نبودن زیر ساختهای اینترنتی و حتی مخابراتی و نرم افزاری شرکتها و فروشگاه‌های زنجیره‌ای گفت: متأسفانه سرعت اینترنت در استان کرمان به حدی کاهش یافت که در برخی از مواقع اصناف از خیر فروش اینترنتی گذشتند و مردم هم نمی‌توانستند سفارش کالاها را ثبت کنند.
احمد ارزنده یک کارشناس تجارت الکترونیک و از فعالان اصناف کرمان با انتقاد از آماده نبودن زیر ساختهای اینترنتی و حتی مخابراتی و نرم افزاری شرکتها و فروشگاه‌های زنجیره‌ای گفت: متأسفانه سرعت اینترنت در استان کرمان به حدی کاهش یافت که در برخی از مواقع اصناف از خیر فروش اینترنتی گذشتند و مردم هم نمی‌توانستند سفارش کالاها را ثبت کنند.
وی افزود: مردم بسته‌های اینترنتی را خریداری کردند که عملاً نتوانستند از آنها خدمات دریافت کنند اما پولش را پرداخت کردند همین امر بی اعتمادی به تجارت الکترونیک را بیشتر کرد.
وی به تجربه فروش سایت‌هایی مانند آمازون اشاره کرد و گفت: این شرکتها از جمله موفق ترین شرکتهای فروش اینترنتی هستند در ایران هم چند اپلیکیشن وجود دارد اما در ایام کرونا امکان سفارش جدید به بسیاری از این سامانه وجود نداشت چون سیستم توزیع این شرکتها بسیار ضعیف بود.
ارزنده افزود: فروشگاه‌های زنجیره‌ای هم شرکت توزیع نداشتند و بر پست و پیک موتوری‌هایی متکی بودند که در استان کرمان تجربه‌ای برای خدمات مناسب توزیعی نداشتند.
وی گفت: تجارت الکترونیک بسیار گسترده است که نیاز به اعتماد و اینترنت مناسب دارد که عملاً نبود این زیر ساختها موجب شد مردم خیلی زود تجارت الکترونیک را فراموش کنند و حتی در بسیاری مردم در اوج بیماری هم مردم از فروش اینترنتی استقبال نکردند چون به کیفیت کالا و خدمات توزیعی اعتماد نداشتند.
منبع: مهر
